常見問題 Q&A
2018-07-29
是同一個，且掃描PC端頁面右下角的微信彈出的二維碼，就可以直接用手機訪問了，您也可以隨時分享到朋友圈。
域名問題
Q:可是使用我們自己的域名和空間嗎？
A:域名可以使用您自己噠，空間由我們來為您提供，您的圖片都是放在阿里云空間噠，國內最好的空間哦！
Q:我對網站一竅不通，我不知道怎么購買域名，去哪里購買呢？
A:購買域名很簡單，以下地址都是國內比較大的域名購買商，您可以放心購買
1.萬網：wanwang.aliyun.com 2.新網：xinnet.com
Q:購買完域名后，我的網站就可以上線了嗎？
A:不行，購買完后域名還需要備案。您可以先通過訪問我們為您提供的子級域名進行網站前后臺的訪問，上傳資料。
待您自己的域名備案下來后就通過您自己的域名打開訪問網站了。
Q:什么是域名備案？我完全不懂。
A:域名備案的目的就是為了防止在網上從事非法的網站經營活動，打擊不良互聯網信息的傳播，如果網站不備案的話，很有可能被查處以后關停。
根據中華人民共和國信息產業部第十二次部務會議審議通過的《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》條例，
在中華人民共和國境內提供非經營性互聯網信息服務，應當辦理備案。未經備案，不得在中華人民共和國境內從事非經營性互聯網信息服務。
而對于沒有備案的網站將予以罰款或關閉。
簡單的說湊四，假如您使用沒有備案號的域名的話，工信部有！權！隨時“和諧”掉您的網站哦！
Q:域名如何備案？去哪里備案呢？你們是否可以幫我們備案？備案大概需要多少時間呢？
A:www.icpbeian.org 這個是域名備案的地址，您可以按照網站里的具體步驟來申請，備案的手續略微會有些繁瑣，請耐心查看每一條說明。
當然您如果沒有時間備案的話，我們可以幫您備案，我們代辦的費用為100元。備案的時間由于各省份略有差異，待資料全部提交完成后兩周左右即可備案完畢。
當然，如果遇到國慶、過年等假日期間，備案時間會有所延長，因為工信部也是要放假噠，你懂~~
Q:域名在備案期間，我們的域名并不能使用，你們有沒有什么優惠政策呢？
A:每個用戶我們都會贈送一個月的備案期，也就是說您第一年購買的時間是13個月,在此期間您的備案肯定能夠下來。
除非您是一個拖延癥患者，遲遲不向接入商提供資料，那樣臣妾也幫不了您了~~
Q:我們有好幾個域名，可不可以將這些域名都跳轉到我們購買的c-ku網站上呢？
A:c-ku可以綁定您一個域名，但如果您有多個域名并且都想跳轉至c-ku網站上的話，您可以與您購買域名的供應商聯系，有的供應商支持域名的跳轉，有的供應商不支持。
C-KU問題
Q:我看到是有手機端和PC端的，他們訪問的是同一個網址嗎？后臺是同步的嗎？
A:是同一個，且掃描PC端頁面右下角的微信彈出的二維碼，就可以直接用手機訪問了，您也可以隨時分享到朋友圈。
后臺也是同步的，即您只需要在pc端的后臺處更新網站內容，手機端自動更新。
Q:你們的后臺有統計功能嗎？我想知道每天訪問我們網站的來源和數量是多少。
A:有噠，c-ku后臺有很強大的統計功能，并且還在不斷強大中。
Q:假如我使用ku_1一段時間后，可以更換ku_2嗎？
A:可以更換，更換規則是需要您提前續費1年，例如：張先生購買ku_1一年，使用至7個月時發現ku_2跟公司的logo墻特配，
則張先生需續費一年，ku_2則可使用一年零6個月，ku_1則自動關閉。您要是問7個月+6個月不是13個月嗎？對啊，因為我們首年確實是13個月，
因為會贈送給您1個月的域名備案時間。
Q:每套C-KU產品右下角的c-ku的logo能去掉嗎？
A:可以去掉，以ku004產品為例：我們為您推出了兩種價格套餐，一種為1999元首年13個月，一種為2999元首年13個月，前者為顯示c-ku版權信息，后者為隱藏c-ku版權信息。
您可以根據您的具體需求來選擇。
Q:我買了C-KU產品的話 可以自己去修改一些css+js嗎？
A:這個問題我都不太好意思回答，其實是有兩種辦法：一種是您告訴我們，我們來修改；另一種是您自己本地修改好后發給我們，審核沒問題的話幫您上傳。
但兩種都是收取費用的，而且都僅限于css部分。您肯定會特別不滿意的說，怎么自己修改也要收費，這不公平??！
對啊，我們就是希望都由我們來修改，到是沒有別的原因，就是因為我們來修改效果可能更好一些，太自信也是一種??！好煩！
價格問題
Q:如果我只購買了一年，第二年沒有續費，網站是不是就沒有了呢？
A:為了不給您造成損失，我們會為您保管一個月的網站數據，在此期間也會有專員跟您聯系，確定您是否還需要續費。
如果您需要的話，您上傳的圖片和文字的數據我們可以打包發給您。
Q:我看到1999與2999的價格就只有“隱藏版權”的區別嗎？其他地方都是一樣的嗎？
A:是噠，1999是我們推出的超低價格，您享受該價格的同時只需在網站最底部顯示我們“C-KU”的版權信息即可，除此之外兩種價格在空間、流量等方面都是一樣的。
Q:假如我第一年購買的是1999，第二年想換成2999，是如何續費的呢？
A:以KU004產品為例：我們現在有續費優惠的政策，1999的次年續費是999元，2999的次年續費是1499元，
假如您第一年購買1999，但是第二年想換成2999，則您是按照2999的續費價格來續費即可，即1499元。
